Ja ho han fet amb el 46% dels caixers
Caja Madrid adapta els seus caixers perquè invidents puguin usar-los amb auriculars
Caja Madrid ha adaptat els seus caixers automàtics per tal que les persones amb dificultats visuals puguin operar amb ajuda d'auriculars. Actualment ja hi ha 2.300 llocs adaptats, un 46% del parc de caixers automàtics de l'entitat.
Segons informa l'entitat financera, aquest nou sistema consisteix en la instal·lació en el caixer d'un dispositiu que permet al client connectar uns auriculars a través dels quals escolta la informació que apareix en pantalla, el que facilita la relació entre la màquina i el client.
D'aquesta forma, el client amb discapacitat visual pot, a través del teclat del caixer, mantenir una relació més còmoda i fluïda amb el terminal, amb total confidencialitat.
Els caixers estan identificats amb un símbol en la pantalla inicial que mostra la imatge d'uns cascos amb el títol "Caixer Accessible invident". Abans d'introduir la targeta o llibreta en el caixer, el client ha d'introduir els auriculars en el conector. Automàticament el sistema detecta el dispositiu i el caixer indica les instruccions a seguir.
Una vegada seleccionat l'idioma, es pregunta al client si vulgues que es mostri l'operativa per pantalla o operar de forma totalment privada, amb el que la pantalla no mostra cap informació, i el client opera amb total confidencialitat.
Aquest sistema permet treure diners, consultar els últims moviments i el saldo, canviar el número secret i carregar el telèfon mòbil.
L'operativa es pot realitzar en castellà, català, gallec, valencià, portuguès, francès, anglès i alemany.
