Endesa da la cara pero no asume responsabilidades

Se está haciendo un "esfuerzo titánico" ante una "catástrofe". Con estas palabras se han pronunciado los máximos responsables de Endesa, que también han reconocido que "desde el momento en que nuestros clientes están cabreados, no podemos estar contentos".

Lo que sí han dejado claro es que restablecer el servicio no está resultando fácil, y han asegurado que dar plazos es para ellos "muy difícil". Ahora bien, temen que la vuelta de la luz para los más de 30.000 abonados no sea inminente, y en algunos casos podría alargarse "una semana".

Reivindican la MAT

Los directivos de la eléctrica, que no han pedido perdón a los gerundenses, se han excusado afirmando que el daño provocado por la nevada en las infraestructuras había sido peor de lo previsto inicialmente. En este sentido, aseguran que "33 torres caídas no se cambian ni en una semana ni en un mes". Es en este sentido que han reivindicado nuevas infraestructuras, como la MAT.

Y, para terminar, una reivindicación que después de 72 horas sin suministro puede resultar casi irónica: "Endesa es la compañía que más gasta en mantenimiento".

La Generalitat se mobiliza

Mientras tanto, la Dirección General de Protección Civil ha vuelto a elevar en fase de Emergencia 2 el Plan especial por nevadas en Cataluña, Neucat, para poder ampliar el dispositivo desplegado sobre el territorio y ante la persistencia en la falta de suministro.

Una de las primeras medidas que ha tomado esta mañana es organizar un operativo conjunto de los diferentes cuerpos de emergencias para poder llegar puerta a puerta a todas las urbanizaciones afectadas y complementar las operaciones de asistencia y seguimiento que los cuerpos operativos ya estaban realizando .

Los parques de Bomberos donde se centralizarán las tareas de investigación, avituallamiento y evacuación si es necesaria son: Roses, Palafrugell, Vall d'Aro, Lloret, Maçanet y La Pera. Por otra parte, 2 helicópteros de Bomberos de la Generalitat y 1 del Servicio Catalán de Tráfico están realizando vuelos de reconocimiento para localizar con más facilidades puntos sensibles.

En estos momentos hay 100 municipios con afectación en el suministro eléctrico. En la actualidad, en 50 municipios no llega la acometida eléctrica y en otros 50 municipios las afectaciones en el suministro son parciales.

Los alcaldes, desesperados

Mientras tanto, los que han de enfrentarse de manera más directa al temporal son los alcaldes. Y están desesperados. El primer edil de Tordera, Joan Carles Garcia, asegura que las líneas eléctricas no están “ni mucho menos reparadas”, mientras que otros como el de Lloret afirman que la situación es desastrosa y que incluso “hay comerciantes que duermen en sus tiendas por miedo a los robos”.

El alcalde de Portbou, Antoni Vega, ha lamentado que cuatro días después del temporal de nieve aun no se haya restablecido el suministro eléctrico y ha criticado con dureza a Fecsa-Endesa por sus continuas 'promesas que no se cumplen' . En este sentido, Vega se ha mostrado partidario de denunciar a la compañía Eléctrica.

Ya se puede reclamar, pero no se sabe si servirá para nada

Los abonados de Endesa afectados por la falta de luz ya pueden empezar a reclamar, aunque todavía no se sabe si serán indemnizados por la compañía eléctrica.

Para recibir indemnizaciones, el expediente que la Generalitat ha abierto a las compañías eléctricas ha de concluir que la avería no fue "por fuerza mayor". Según la ley del suministro eléctrico, si la avería se produce por 'fuerza mayor', Endesa no estará obligada a pagar ninguna indemnización, a pesar de que esta ley obliga a las empresas a devolver la luz en unos plazos muy concretos.

A pesar de esta incertidumbre, en la página web de Endesa hay un enlace directo para poder reclamar. Desde la Agencia Catalana de Consumo se aconseja a los abonados que guarden las facturas y los recibos de los desperfectos por el apagón.