Gestionar tràmits davant la administració catalana és cada cop més fàcil

|

Catalunyapress.- L'Oficina Virtual de Tràmits (OVT) de la Generalitat agrupa en un únic lloc web, per primer cop, més de 1.100 tràmits que la ciutadania i les empreses poden fer a través de l'administració catalana.

En aquest sentit, l'OVT ha permès acostar l'administració pública al ciutadà i fer que la gestió dels tràmits sigui més senzilla, ja que més de 160 tràmits -nombre que anirà augmentant progressivament- dels 1.000 que reuneix, es poden fer directament a través d'internet. Gràcies a aquest portal el ciutadà no s'ha de preocupar de saber quin departament o administració realitza el tràmit, ja que a www.gencat.cat/ovt pot trobar on resoldre el tràmit que cerqui. En aquest sentit si l'usuari demana com pot renovar-se el DNI, per exemple, se'l deriva a l'adreça del ministeri de l'Interior, que és el responsable de la gestió.

Hi ha alguns tràmits que no es poden fer totalment a través d'internet. Es pot començar aquí la gestió i continuar-la a l'oficina corresponent. Per exemple, portant la documentació requerida en persona.

La Oficina Virtual de Tràmits està connectada a les Oficines d'Atenció al Ciutadà de la Generalitat i al telèfon de informació 012. Per això, un tràmit es pot començar en qualsevol de les tres plataformes i fer-ne el seguiment el seguiment en qualsevol d'elles.

El cercador de l'OVT és molt avançat tecnològicament per poder trobar qualsevol consulta fàcilment. A més al portal, hi ha tot un conjunt de cerques guiades i seccions temàtiques que poden orientar l'usuari. L'apartat "Què fer quan" conté un petit vídeo i unes indicacions que expliquen com fer algunes gestions vinculades a diversos moments de la vida de les persones. Per exemple, quan es té un fill, quan es casa o fins i tot quan un es queda a l'atur.

Entre els tràmits que es poden fer totalment en línia, hi ha les sol?licituds del títol de família nombrosa, la reducció del cànon de l'aigua o la cèdula d'habitabilitat, així com la inscripció a determinades proves educatives per a l'obtenció dels títols corresponents.

Sense comentarios

Escriu el teu comentari




No s'admeten comentaris que vulnerin les lleis espanyoles o injuriants. Reservat el dret d'esborrar qualsevol comentari que considerem fora de tema.

EL MÉS LLEGIT

ARA A LA PORTADA
ECONOMIA
Llegir edició a: ESPAÑOL | ENGLISH