L'exposició "Consum IN - La nostra força" s'inaugura a Tarragona

|

L'Agencia Catalana del Consum (ACC) convida a reflexionar sobre els drets i, especialment, sobre els deures dels consumidors i vol divulgar una nova i més responsable manera d'entendre el consum basada en: informar-se, triar, complir i reclamar quan calgui.

Amb aquest objectiu, l'ACC ha organitzat l'exposició al centre comercial "Parc Central" de Tarragona. El director de l'Agència Catalana del Consum, Jordi Anguera, la tercera tinent d'alcalde, Carme Crespo i el delegat territorial del Govern de la Generalitat a Tarragona, Francesc Xavier Sabaté, han inaugurat la mostra aquesta tarda, on també ha assistit el director dels Serveis Territoris del Departament d'Economia i Finances, Ernest Benito.
L'exposició, que ja ha estat visitada al "Pedralbes Center" de Barcelona per més de 100.000 persones , s'adreça al públic adult amb l'objectiu que prengui consciència sobre els seus propis actes de consum i pugui modificar-los si cal, adoptant una actitud crítica i responsable. L'ACC vol transmetre les claus per evitar conflictes de consum, però també explicar com reclamar en cas que sigui necessari.
El visitant trobarà consells pràctics de com actuar davant dels entrebancs més habituals que es poden plantejar en els sectors que han generat més reclamacions a l'Agència Catalana de Consum durant l'any 2009. Aquests sectors són els de telefonia i Internet, transport aeri i consum energètic, que van suposar el 60% de les 15.000 reclamacions rebudes l'any passat.

Consum IN i Consum OUT

Consum IN facilita les recomanacions de l'ACC abans de comprar un producte o de contractar un servei. L'ACC considera que amb una actitud crítica i responsable es podrien evitar moltes de les reclamacions que es produeixen. Per això, a més de conèixer i exercir els drets, cal també ser conscient dels deures: informar-se be, tenir criteri, ser responsable en les decisions i tenir la fermesa per reclamar.

Sense comentarios

Escriu el teu comentari




No s'admeten comentaris que vulnerin les lleis espanyoles o injuriants. Reservat el dret d'esborrar qualsevol comentari que considerem fora de tema.

EL MÉS LLEGIT

ARA A LA PORTADA
ECONOMIA
Llegir edició a: ESPAÑOL | ENGLISH