CaixaBank, 'Millor Banc a Europa en Tecnologia', segons The Banker
El conseller delegat de l'entitat, Gonzalo Gortázar, ha assenyalat que la innovació "és part fonamental" del treball del banc
CaixaBank ha estat premiat com a 'Millor Banc a Europa en Tecnologia', als guardons de la vertical especialitzada en banca del grup Financial Times, The Banker, informa el banc en un comunicat aquest dimarts.
Aquests premis destaquen als bancs més innovadors al voltant del món per les seves iniciatives en banca digital, i CaixaBank ha estat reconegut per "els múltiples projectes posats en marxa per a millorar l'experiència digital dels clients".
El conseller delegat de l'entitat, Gonzalo Gortázar, ha assenyalat que la innovació "és part fonamental" del treball del banc, com el demostra, textualment, el lideratge en adopció de banca digital, amb 12,2 milions de clients digitals a tancament de març.
En 2024, el banc va invertir 1.368 milions en tecnologia, un increment del 8,3% respecte a l'any anterior, que es va dedicar a reforçar les infraestructures de IT de l'entitat.
Entre les iniciatives realitzades, CaixaBank ha destacat la integració d'intel·ligència artificial (IA) generativa perquè els empleats puguin oferir serveis més personalitzats i eficients.
Escriu el teu comentari