Comerç 21 reforça la competitivitat d'unes 50 micropimes amb formació en digitalització i sostenibilitat

Comerç 21 tanca la seva novena edició i es consolida com un referent de formació i acompanyament per a micropimes del comerç i els serveis en la demarcació de Barcelona, demostrant l'eficàcia de la col·laboració entre institucions públiques i organitzacions sectorials. Aquest projecte combina capacitació col·lectiva, assessorament individual i estratègies innovadores que abasten des de la digitalització fins a la sostenibilitat, amb l'objectiu de millorar la competitivitat i l'adaptació de les petites empreses al mercat actual.

Una cerimònia que reconeix l'esforç de 49 micropimes

L'acte de clausura de la novena edició té lloc a l'Escola Industrial de Barcelona, on es lliuren els diplomes a 49 micropimes procedents de 30 municipis i 11 comarques de la demarcació, incloent-hi Alt Penedès, Anoia, Bages, Baix Llobregat, Barcelonès, Berguedà, Garraf, Maresme, Osona i Vallès. Olga Serra, diputada de Comerç i Consum de la Diputació de Barcelona, saluda als participants destacant que “Comerç 21 és un exemple clar de col·laboració publicoprivada”, i afegeix: “Des de la Diputació de Barcelona, conjuntament amb PIMEC Comerç, treballem per a enfortir el comerç de proximitat, ajudant-los a afrontar reptes clau com la digitalització, la comercialització, la gestió empresarial o la sostenibilitat”.

Mònica Gregori, presidenta de Pimec Comerç, subratlla que “és una iniciativa consolidada que reforça la competitivitat del comerç de proximitat i acompanya les pimes en la seva transformació en àmbits clau, oferint-los eines útils i adaptades a la realitat dels petits negocis”, i emfatitza: “L'evolució del programa, amb més de 400 empreses participants, demostra el seu impacte en el territori”.

Formació, assessorament i sostenibilitat com a pilars

Durant la novena edició, les 49 micropimes reben 24 hores de formació col·lectiva i 18 hores d'assessorament individual, enfocades en aspectes com a comercialització, màrqueting, digitalització, professionalització de l'equip, gestió i sostenibilitat. Com a novetat, s'incorporen dues hores de formació col·lectiva i dues d'assessorament individual específicament dedicades a integrar criteris de sostenibilitat. Es planifica un seguiment a sis mesos amb dues hores addicionals d'assessorament personalitzat.

El programa també atén comerços essencials, aquells que garanteixen serveis bàsics en municipis de baixa població. En aquesta edició s'assignen tres places exclusives per a aquest tipus de negocis, oferint consultoria específica i acompanyament adaptat a les seves necessitats, emmarcat en el Catàleg de Serveis de la Diputació de Barcelona per al comerç essencial.

Abast i trajectòria del programa

Des del seu inici, Comerç 21 ha atès 423 empreses que representen 1.756 llocs de treball, amb més de 10.600 hores de formació col·lectiva i 8.300 hores d'assessorament individual. La majoria de les empreses participants són comerços al detall (68%), compten amb menys de tres empleats (49%) i són dirigides per dones (65%). A més, el 43% té menys de deu anys d'antiguitat, mentre que 28 empreses històriques superen els 75 anys de trajectòria.

La diversitat geogràfica de les participants es concentra principalment a Baix Llobregat (26,5%), Maresme (16,5%) i Vallès Occidental (12,2%), sumant un 55% del total. Entre els comerços, 29 són dirigits per dones (59%) i 20 per homes (41%), i 22 d'ells tenen menys de tres treballadors.

La innovació arriba amb intel·ligència artificial

Una de les novetats de la desena edició serà la incorporació de sessions d'assessorament individual sobre intel·ligència artificial aplicada al comerç. Els participants aprendran a utilitzar-la de manera pràctica per a prospectar clients, atreure'ls, superar objeccions i tancar vendes amb eficàcia, enfortint el seu model de negoci i adaptar a un mercat cada vegada més digital.

A més, la pròxima edició obrirà inscripcions a microempreses de comerç i serveis situades en la trama urbana de la demarcació de Barcelona, amb la voluntat i capacitat de millorar el seu negoci. La iniciativa respon als Objectius de Desenvolupament Sostenible de l'ONU, especialment al número 8 sobre creixement econòmic inclusiu, al 12 sobre producció i consum responsables i al 13 sobre acció pel clima, integrant l'acció pública de la Diputació amb l'agenda global 2030.