Una nova fallada en el sistema de polseres Cometa activa els protocols de protecció de víctimes de violència masclista

El Ministeri d'Igualtat ha activat juntament amb les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, el protocol de protecció de les víctimes de violència masclista usuàries del dispositiu electrònic de seguiment telemàtic Cometa, compost per polseres electròniques de seguiment que permeten localitzar a les víctimes i alertar a la policia en cas de perill després de detectar una incidència en el sistema.

Segons va informar el Ministeri, el problema es va produir al voltant de les 4.30 de la matinada i va començar a estabilitzar a les 15.00 hores, aconseguint plena normalitat a partir de les 17.25 hores. Davant la situació, es van activar immediatament els protocols previstos, avisant tant a les víctimes com a les Forces i Cossos de Seguretat.

Durant tota la incidència, els serveis d'emergència, el botó del pànic, les trucades de recepció i emissió, i les alertes per proximitat via bluetooth es van mantenir operatius, segons va assegurar el Ministeri en un comunicat.

La ministra d'Igualtat , Ana Redondo, i la delegada del Govern contra la Violència de Gènere, Carmen Martínez Perza, van supervisar personalment l'evolució de l'incident a la Sala Cometa, en contacte permanent amb la UTE responsable del servei, Vodafone-Securitas. Després d'una avaluació tècnica, es va determinar que l'origen de la fallada estava en un encaminador que distribueix els missatges d'alerta, afectant aproximadament el 10% dels missatges i provocant sobrecàrrega en el sistema.

Rodó va anunciar que compareixerà en els pròxims dies en la comissió de Seguiment i Avaluació dels Acords del Pacte d'Estat contra la Violència de Gènere del Congrés dels Diputats. La ministra va voler transmetre un missatge de tranquil·litat a les usuàries, enmig de la por per les fallades en el funcionmaiento de les polseres: “Cap víctima ha estat desprotegida en cap moment. Els protocols han funcionat. Les Forces i Cossos de Seguretat han garantit la seva seguretat i se'ls ha informat immediatament”, va assenyalar.

Així mateix, Rodó va recalcar que la protecció va més enllà dels dispositius electrònics, recordant que existeix una xarxa institucional de suport formada per professionals que asseguren la seguretat de les víctimes fins i tot davant incidències tecnològiques com l'esdevinguda amb les polseres. La ministra va assegurar que s'investigarà a fons l'ocorregut i que es prendran “totes les accions oportunes” si fos necessari.