Polèmica a la Casa Reial per un detall que no va passar desapercebut al seu web

Una nova errada al web oficial de la Casa de Sa Majestat el Rei reobre les crítiques sobre la gestió digital de la institució. Aquesta vegada, l’error ha estat especialment cridaner: el nom de la reina Letizia apareixia escrit de manera incorrecta a l’arbre genealògic publicat a la secció institucional del lloc. En lloc de “Letizia”, hi constava “Leticia”.

El mitjà Monarquía Confidencial ha estat el primer a advertir aquesta nova errada, que ha generat sorpresa fins i tot en entorns pròxims a la Zarzuela, tenint en compte que es tracta de la reina consort, una figura la identitat i el nom de la qual estan àmpliament documentats en fonts oficials i mitjans de comunicació.

Una errada recurrent en un web institucional amb problemes històrics

No és la primera vegada que el web de la Casa del Rei és al punt de mira. Segons ha informat també Monarquía Confidencial en altres ocasions, ja s’hi havien detectat errors previs, com l’eliminació de la referència al divorci de la infanta Elena, que va generar polèmica en el seu moment.

A banda d’aquest cas concret, també s’han assenyalat altres inexactituds, errors tipogràfics i manca d’actualització en seccions rellevants com les agendes oficials, les fotografies institucionals i els documents de caràcter històric.

Tot i que el lloc web ha estat redissenyat en diverses ocasions, els problemes de rigor i manteniment semblen persistir.

Manca de recursos i gestió limitada

Fonts pròximes a la institució expliquen que l’equip encarregat de mantenir i actualitzar la pàgina web és reduït i depèn directament del Patrimoni Nacional, cosa que dificulta una revisió exhaustiva dels continguts publicats.

Amb tot, veus internes de la Zarzuela han expressat la seva preocupació per la reiteració d’aquests errors: “No s’han de repetir més”, adverteixen.

Impacte en la imatge institucional

Tot i que l’errada ja ha estat corregida, la seva aparició torna a posar el focus en la gestió de la imatge digital de la monarquia espanyola. En un context on la precisió protocol·lària i una comunicació institucional impecable són clau, aquestes equivocacions, tot i que aparentment menors, afecten la percepció de professionalitat.

Com assenyalen algunes fonts, als ulls dels més exigents, això és un símptoma clar de “desatenció digital” en una institució d’alta exposició pública.