Alerta en la sanitat catalana: les agressions a metges es disparen i la por s'instal·la en els CAP

Les agressions contra professionals sanitaris arriben a xifres històriques. RAC1 ha pogut comprovar que moltes metgesses dels CAP pateixen atacs constants, tant verbals com físics. Segons l’Observatori contra les Agressions, dues de cada deu agressions van ser físiques, amb motivacions que van des de la saturació de consultes fins a pacients que arriben amb el diagnòstic fet gràcies a la intel·ligència artificial.

Testimoni directe des de Girona
Una metgessa d’un CAP de les comarques gironines, que ha preferit mantenir l’anonimat, va explicar a RAC1 com ha patit agressions reiterades que l’han portat a demanar la baixa laboral:
"Les agressions són dia sí, dia no. Et sents intimidada, amb ansietat i por, sense saber qui entrarà per la porta i com et tractarà, fins i tot amb comentaris racistes o despectius."

Casos extrems de violència
Al gener, un pacient va exigir receptes extra de benzodiazepines. En negar-li-les la doctora, va començar a insultar-la, a donar cops a l’escriptori i fins i tot a pujar-s’hi. Va caldre la intervenció del 061 i dels Mossos per aturar l’agressor. Només dos dies després, una altra pacient li va llençar amenaces verbals des de la sala d’espera, demostrant que la violència és recurrent i creixent.

Saturació i manca de personal agreugen la situació
La metgessa apunta a la sobrecàrrega laboral com a factor clau: "Hauríem d’atendre com a màxim 30 pacients al dia i en atenem 45 o 50. Si no hi ha metge d’urgències, hem de cobrir-los, i això genera retards i tensió". Molts centres pateixen canvis freqüents de personal perquè els professionals no suporten la pressió i les agressions, deixant pacients i equips en una situació d’inseguretat constant.