Augmenten les trucades de menors al 061 per risc de suïcidi: el patiment ja no s’amaga

Aquest augment no implica necessàriament més intents de suïcidi entre joves, però sí un major coneixement del servei i una més gran disposició a demanar ajuda en edats primerenques, segons el Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM).

Des del punt de vista clínic, aquesta tendència pot veure’s com una finestra d’intervenció. A més visibilitat del patiment, més possibilitats de prevenir situacions crítiques. El telèfon està concebut precisament per això: per oferir suport immediat abans que el malestar escali.

Un recurs únic a Europa

La Taula de Prevenció del Suïcidi del 061, creada l’any 2022 com a part del Pla de Prevenció del Suïcidi de Catalunya (PLAPRESC), està operativa les 24 hores, tots els dies de l’any. A diferència d’altres línies, aquesta està atesa per professionals sanitaris especialitzats en la prevenció del suïcidi —metges, psicòlegs i infermeres— que treballen dins del sistema públic de salut. Aquesta integració permet accés directe a la història clínica del pacient i l’activació de recursos presencials en temps real si la situació ho requereix.

De fet, l’any 2024, el 10% de les trucades van acabar amb la mobilització d’un recurs presencial, ja fos una ambulància o una intervenció psicològica urgent.

Les xifres creixen, però també la consciència

En total, el SEM va gestionar 17.172 consultes no presencials relacionades amb risc de suïcidi durant el 2024, de les quals 10.840 van ser assumides directament per la Taula de Prevenció. Les altres es van atendre des de la Central de Coordinació Sanitària, encarregada de les emergències immediates.

Des de la implementació del PLAPRESC, els intents de suïcidi gairebé s’han duplicat a Catalunya: de 2.092 casos únics el 2016 a 3.850 el 2023. No es tracta només de xifres, sinó de vides suspeses en un moment de patiment extrem. I, tot i que les causes del suïcidi són sempre multifactorials, els experts coincideixen que la pandèmia de la covid-19 va suposar un punt d’inflexió per a la salut mental de la població.

Les dones truquen més; els homes, en pitjor estat

L’anàlisi per gènere i edat revela altres patrons importants: el 60% de les persones que demanen ajuda són dones, i el 40% homes. Això pot reflectir una major disposició femenina a buscar suport emocional. També confirma el que molts professionals veuen diàriament: els homes tendeixen a demanar ajuda més tard, quan el patiment ja és molt elevat.

La franja d’edat amb més trucades al 061 és la de 41 a 65 anys, amb més de 4.500 consultes. Una etapa vital sovint invisibilitzada, on conflueixen càrregues familiars, laborals, econòmiques i, sovint, pèrdues afectives o de salut.

El silenci no protegeix, el silenci mata

Des d’associacions com Després del Suïcidi – Associació de Supervivents, formades per familiars de persones difuntes, s’insisteix en un missatge clau: “Res desapareix per no parlar-ne. Al contrari: el silenci mata”. Encara avui, el suïcidi continua sent un tema tabú en molts entorns, cosa que impedeix prevenir-lo adequadament. Parlar amb naturalitat sobre el patiment emocional no incita al suïcidi, el prevé.

En aquest sentit, els esforços institucionals també s’han centrat en formacions, campanyes i guies d’actuació, especialment dirigides a entorns educatius, sanitaris i familiars.

Més recursos per a joves vulnerables

L’augment de trucades de menors ha coincidit amb campanyes específiques dirigides a adolescents i joves, un dels col·lectius més vulnerables. A més, s’han obert nous canals d’atenció, com el xat de Suport Emocional per a Joves i l’aplicació Obro Feel, que busquen adaptar-se als formats de comunicació que aquest grup prefereix.

L’entitat DSAS també ha posat en marxa, el 2024, un grup de suport específic per a joves supervivents, que han perdut algú per suïcidi o que travessen pensaments persistents de mort.

Voluntaris que salven vides des de casa

A més del 061, hi ha un segon recurs: el Telèfon de Prevenció del Suïcidi 900 925 555, impulsat per l’Ajuntament de Barcelona i la Fundació Ajuda i Esperança. Aquest canal, gratuït i confidencial, està atès per persones voluntàries formades, que escolten des de casa seva i activen emergències quan és necessari.

El 2024 van gestionar 4.014 trucades, un 2,5% més que l’any anterior, i en 12 casos va caldre la intervenció dels serveis d’emergència. La Cèlia, una de les voluntàries, resumeix així la seva tasca: “De vegades n’hi ha prou amb obrir una escletxa de llum a qui només veu foscor.”

Un repte de salut pública que no admet pauses

Des del 2021, Catalunya compta amb un pla específic i dotació pressupostària per prevenir el suïcidi, quelcom inèdit fins llavors. El seu coordinador, Diego Palao, insisteix que no es tracta d’un problema de voluntat individual, sinó d’un repte de salut pública que requereix estructures estables, recursos humans formats i continuïtat en el temps.

Prevenir el suïcidi no és només intervenir en el moment crític. És acompanyar abans, durant i després. És parlar sense por. És formar qui cuida. És deixar clar que si estàs patint, no estàs sol.

Més joves demanen ajuda: un 14% més que l’any anterior

El telèfon de prevenció del suïcidi del 061 Salut Respon va atendre el 2024 un total de 10.840 persones en situació de risc, unes 30 al dia. D’aquestes, 1.164 eren menors d’edat, cosa que representa el 10,7% del total i un 14% més que l’any 2023. Aquest augment no implica necessàriament més intents de suïcidi entre joves, però sí un major coneixement del servei i una més gran disposició a demanar ajuda en edats primerenques, segons el SEM.

Des del punt de vista clínic, aquesta tendència pot veure’s com una finestra d’intervenció. A més visibilitat del patiment, més possibilitats de prevenir situacions crítiques.

Per què augmenten les trucades?

L’increment de consultes respon a diversos factors que no sempre reflecteixen un augment dels intents de suïcidi, sinó un canvi positiu en la percepció social del patiment emocional. Segons els experts, entre les raons destaquen:

Més consciència col·lectiva sobre salut mental, especialment després de la pandèmia.

Campanyes de prevenció i sensibilització, dirigides sobretot a joves i famílies.

Més visibilitat dels recursos d’ajuda, com el 061 o línies de suport emocional.

Menys estigma a l’hora de parlar de suïcidi o demanar ajuda.

Segons Diego Palao, psiquiatre i coordinador del PLAPRESC, “la gent consulta més abans que el patiment s’agreugi”. Per als professionals, això és un indicador d’accés precoç als serveis de prevenció.

Qui truca més al 061 per risc de suïcidi?

L’anàlisi demogràfic del servei permet identificar alguns perfils prevalents entre les persones que demanen ajuda:

El 60% de les trucades són de dones. Busquen més ajuda, cosa que no implica necessàriament més patiment, sinó una més gran disposició a verbalitzar-lo.

El 40% de les trucades són d’homes, però els experts indiquen que sovint truquen en etapes més crítiques o amb símptomes més intensos, possiblement pels estigmes culturals que dificulten demanar suport emocional.

El grup d’edat amb més trucades és el de 41 a 65 anys, amb més de 4.500 consultes. Aquesta franja concentra una alta càrrega emocional, laboral i social, i acostuma a ser poc visible en campanyes sobre salut mental.

Les trucades de menors representen el 10,7%, però el seu augment ha estat significatiu. S’atribueix en gran part a campanyes escolars, accions a xarxes socials i noves eines com xats o apps de suport emocional.