Guerra oberta a Europa: denuncien 7 aerolínies per cobrar l'equipatge de mà

L'Organització de Consumidors Europeus (BEUC, per les seves sigles en francès) ha presentat una denúncia davant la Comissió Europea i la Xarxa d'Autoritats de Protecció al Consumidor (CPC) contra set aerolínies —incloses Ryanair, i les espanyoles Vueling i Volotea— per aplicar càrrecs abusius per l'equipatge de mà. L'organització també ha sol·licitat una recerca a nivell europeu sobre les pràctiques del sector.

"Estem actuant contra set aerolínies que exploten als consumidors i ignoren la fallada del màxim tribunal de la UE, que ja va establir que cobrar per un equipatge de mà de grandària raonable és il·legal", ha declarat el director general de la BEUC, Agustín Reyna, en un comunicat. La BEUC representa a associacions de consumidors d'una dotzena de països, entre elles Asufin i la CECU.

Reyna ha instat a més que l'actual revisió del reglament europeu sobre drets dels passatgers aeris serveixi per a aclarir quins serveis han de incloure obligatòriament en la tarifa bàsica del bitllet. Segons l'organització, els consumidors assumeixen que aquesta tarifa els permet viatjar amb un embalum petit i una peça d'equipatge de mà sense cost addicional.

L'acció anunciada compta amb el suport de 16 organitzacions de consumidors de 12 països i es dirigeix contra EasyJet, Norwegian Airlines, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling i Wizzair.

En una sentència de 2014, el Tribunal de Justícia de la Unió Europea (TJUE) va determinar que les aerolínies no poden cobrar un suplement per l'equipatge de mà, sempre que aquest compleixi amb criteris raonables de pes i grandària, i respecti les normes de seguretat.

Per part seva, al novembre de l'any passat, el Govern espanyol va imposar multes per un total de 179 milions d'euros a Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian i Volotea per aquests recàrrecs. Les aerolínies van recórrer la sanció davant la Comissió Europea, que des de gener examina el cas després de sol·licitar informació detallada a l'Executiu espanyol. Segons fonts comunitàries citades per Europa Press, Espanya ja ha enviat la documentació requerida, i els serveis de la Comissió continuen avaluant l'expedient.