Serveis socials al límit: milions mal gestionats i ciutadans desatesos a Catalunya

La degana del Col·legi Oficial de Treball Social de Catalunya (TSCAT), Laura Morro, ha alertat aquest dijous sobre el col·lapse dels serveis socials i ha reclamat “polítiques més àmplies” d’ajuda a la població.

“És mentida que es donin les ajudes només a poblacions immigrades, no és veritat, el que es dóna són ajudes a les persones que ho necessiten”, ha subratllat Morro, qui ha afegit: “No podem diferenciar la població entre els de fora i els de dins, sinó entre la gent que necessita ajuda i la gent que és autosuficient”.

La degana ha lamentat la situació de saturació en hospitals, ambulatoris i serveis socials: “Vas a l’hospital i està ple. Vas a serveis socials i està ple. Vas a l’ambulatori i triguem un mes i mig a donar-te hora. És que al final tots els serveis que tenim de l’Estat del Benestar estan col·lapsats”.

Milions d’euros mal gestionats

Un informe recent de la Sindicatura de Comptes revela que entre 2016 i 2024 el Departament de Drets Socials de la Generalitat va realitzar pagaments indeguts per valor de 167,5 milions d’euros en prestacions socials, incloent:

• 70,6 milions en prestacions de dependència
• 43,8 milions en pensions no contributives
• 36 milions en la renda garantida de ciutadania
• 14 milions en complements de pensions

Almenys 7,1 milions ja no es podran recuperar per prescripció, i més de 32.000 expedients de la renda garantida encara no han estat analitzats, evidenciant greus mancances en el control del sistema.

Prestacions que no arriben a qui les necessita
Mentre es detecten cobraments irregulars, milers de persones en situació de pobresa severa no reben ajudes. Segons l’AIReF, un 67% dels ciutadans que compleixen els requisits per a la renda garantida a Catalunya no la perceben, i només el 25,3% dels menors en pobresa severa reben aquesta prestació.

Fragmentació i externalització

La Sindicatura assenyala que les prestacions es gestionen a través de vuit aplicacions diferents, moltes externalitzades, cosa que provoca retards de fins a sis mesos. Els joves extutelats poden esperar fins a deu mesos per rebre les primeres ajudes, generant incertesa i possibles conflictes d’interès, com en el cas del servei SEVAP.

Davant aquestes irregularitats, la consellera Mònica Martínez Bravo va anunciar que SEVAP tornarà a ser gestionat directament per la Direcció General de Prestacions Socials, recuperant el control públic sobre aquest servei essencial. L’Oficina Antifrau segueix investigant possibles beneficis il·lícits d’entitats adjudicatàries.

Inversió insuficient

Catalunya ha augmentat la seva inversió en salut, educació i serveis socials un 14,9% des del 2019, per sota de la mitjana estatal del 15%, situant-se a la cua en inversió per habitant i percentatge del pressupost destinat a polítiques socials.

Laura Morro adverteix que “l’estat del benestar està en perill” i que els retalls acumulats durant anys podrien agreujar la situació davant l’augment de població amb menys recursos.