El 75% de la població reconeix mostrar reticent a confiar en els qui percep com a diferents

La confiança continua sent un dels principals indicadors de l'estat d'ànim social. A Espanya, el panorama continua marcat per un equilibri fràgil entre lleus avanços i un clima general de pessimisme. Així ho reflecteix el 2026 Edelman Trust Barometer. Informe d'Espanya, elaborat per Edelman, i presentat a Madrid en la seu de AIO CaixaBank, amb la col·laboració de Corporate Excellence – Centri for Reputation Leadership com a entitat col·laboradora en el llançament per a Espanya.

La confiança en les institucions a Espanya mostra una lleugera millora en 2026, encara que el clima general continua dominat pel pessimisme i la desconfiança. L'estudi assenyala que les empreses són l'única institució percebuda simultàniament com a ètica i competent, mentre que l'entorn laboral i els ocupadors es consoliden com els espais on es manté un major nivell de confiança. No obstant això, el conjunt del sistema institucional continua presentant una legitimitat fràgil i variable.

La insularitat redueix la confiança cap a "el diferent"

Un dels fenòmens més destacats de l'informe és l'avanç de l'anomenada “insularitat”, una tendència al replegament identitari que redueix la confiança cap a persones amb valors o visions diferents. A Espanya, el 75% de la població reconeix mostrar reticent a confiar en els qui percep com a diferents, en un context de creixent polarització social.

L'informe també reflecteix un augment de les desigualtats en la percepció de la confiança. La diferència entre persones amb ingressos alts i baixos aconsegueix els 17 punts, una de les majors bretxes registrades des de 2012. Aquesta desigualtat es tradueix en una visió més negativa del futur: només el 13% dels ciutadans creu que la pròxima generació viurà millor.

Entre les principals preocupacions destaquen la pèrdua de poder adquisitiu, el risc de desocupació, l'impacte del canvi climàtic i les tensions econòmiques internacionals. A això se suma un elevat nivell de descontentament social, que afecta dos de cada tres ciutadans.

En aquest context, creix l'expectativa que les institucions actuïn com a mediadores per a reduir la polarització i reconstruir la confiança. No obstant això, l'informe detecta una bretxa significativa entre el que la societat espera i el que percep que les organitzacions estan fent, especialment en el cas del Govern.

Els resultats apunten al fet que, en un entorn cada vegada més fragmentat, la capacitat de generar diàleg i bastir ponts entre posicions diferents es converteix en un factor clau per a reforçar la confiança social.