La revolució dels hotels intel·ligents: així seran les vacances del futur

La forma en la qual viatgem està donant un gir radical. La intel·ligència artificial, la Internet de les Coses (IoT) i el big data ja no són futurisme: són el nou motor del turisme global. I els números ho confirmen. Només al març, Espanya va rebre 6,6 milions de turistes internacionals, un 3,8% més que en el mateix mes de l'any passat, segons l'INE. Què hi ha darrere d'aquest impuls? Innovació.

Softtek, referent en solucions tecnològiques, assenyala que aquesta transformació està redissenyant des de la gestió hotelera fins a la manera en què descobrim una destinació. El que abans semblava ciència-ficció —hotels que s'adapten solos als teus gustos, check-in sense cues ni claus, guies virtuals que et coneixen millor que tu mateix— avui ja està succeint.

El turisme es torna més personalitzat, eficient i sostenible gràcies a la tecnologia. I no parlem sol de gadgets: parlem d'una nova filosofia de viatge. Aquí et comptem cinc formes en les quals la tecnologia està revolucionant el sector, segons Softtek:

Hotels intel·ligents: habitacions que t'entenen. Imagina arribar i que la llum, la música i la temperatura s'ajustin solos al teu estil. Gràcies a sensors, IoT i sistemes intel·ligents, els hotels del present (i no del futur) ofereixen benestar des que travesses la porta.

Check-in sense contacte: adéu a les cues, hola a l'eficiència. Mòbils i biometria al rescat: entra i sal del teu allotjament sense tocar una sola pantalla tàctil. Ràpid, segur i amb un extra de tranquil·litat sanitària.

Assistents virtuals 24/7: On menjar? Què visitar? A quina hora surt el tren? Els chatbots amb IA responen a l'instant, t'ajuden amb reserves i t'estalvien temps, mentre l'equip humà s'enfoca a oferir experiències encara més memorables.

Experiències immersives: explora abans de ser allí. Gràcies a la realitat augmentada i virtual, pots recórrer un museu, pujar a una muntanya o descobrir secrets d'una ciutat… sense moure't del teu sofà. O millor encara: amb una capa digital que enriqueix el que veus en temps real.

Mobilitat connectada: moure fàcil, moure verd. Apps de transport integrades, rutes intel·ligents i vehicles compartits estan redibuixant la forma en què explorem les ciutats, fent-les més accessibles i sostenibles.

Doris Seedorf, CEO de Softtek España, apunta que “la tecnologia no sols millora l'eficiència, també potencia l'emoció del viatge. Ben aplicada, converteix cada etapa en una experiència única. Avui, les destinacions no sols han d'estar connectats: han de ser humans, intuïtius i memorables.”

En definitiva, el futur del turisme no és fred ni robòtic. És càlid, personalitzat i profundament connectat amb el que busquem en viatjar: sentir-nos part del lloc.