L'incident va tenir lloc dimarts, cap a les 18.10 hores, quan es va sol·licitar la intervenció de l'CICU per assistir a una jove en aturada cardiorespiratòria després de caure pel balcó de la Mediterrània quan es realitzava una fotografia al costat d'una amiga al mirador.
Fins al lloc dels fets, el CICU va mobilitzar una unitat de SAMU, l'equip mèdic va iniciar les maniobres de reanimació cardiopulmonar avançada i altres tècniques de recuperació però no hi va haver resposta, ja que l'home de 77 anys havia mort.
S'han trobat més de mil vídeos pertanyents a 70 famílies diferents de països com Brasil, Estats Units, Regne Unit o el Canadà, entre d'altres, així com Espanya -on podran ser identificats-.
La dona va tallar una de les cordes de subjecció d'un dels operaris que realitzava reparacions a la façana de l'edifici a causa de que no estava d'acord amb l'aprovat per la comunitat de veïns
