La Diputació de Barcelona atén telefònicament a 4.284 persones grans per la pandèmia

El Servei Local de Teleassistència de la Diputació de Barcelona ha prestat servei telefònic a 4.284 persones majors de 65 anys entre el 16 de març i el 30 de setembre, en el marc de la pandèmia pel coronavirus.

En un comunicat aquest dimecres, la Diputació ha recordat que amb la declaració de l'estat d'alarma va activar un servei especial a través d'una línia telefònica 900 per a majors de 65 anys que no disposessin del servei de teleassistència fins al moment.

Aquesta línia es va crear amb l'objectiu de fer un seguiment de persones infectades per la Covid-19 i oferir un servei telefònic "actiu en qualsevol moment en cas d'emergència social i sanitària, angoixa i dubtes sobre la situació".

D'entre les 4.284 persones que han disposat de la línia telefònica gratuïta, 3.344 han passat a formar part del Servei Local de Teleassistència: 2.990 ja tenen el terminal instal·lat al domicili i 238 ho podeu pròximament.

Aquest servei ha gestionat un global de més de 700.000 trucades relacionades amb la Covid-19, ja siguin consultes, seguiments o emergències, tant de persones usuàries del Servei Local de Teleassistència com de la línia telefònica 900.

Entre aquestes trucades, destaquen les relacionades amb problemes de salut i les classificades com a "xerrades de solitud" --que es van incrementar en un 84% - en un servei que ja arriba a més de 91.045 persones de 310 municipis de la província de Barcelona .