Volem lectors informats. I tu?
Apunta't als butlletins de Catalunyapress per rebre informació de qualitat i rigorosa. "Catalunyapress t'informa"
Volem lectors informats. I tu? Apunta't al nostre butlletí gratuït
Són un cúmul de queixes les que acumula l'empresa Avanza després d'adjudicar-se'ls la gestió dels autobusos al Baix Llobregat: avaries, freqüències que se salten, autobusos insegurs, bruts o abarrats i els usuaris estan farts d'interposar milers de queixes davant de l'AMB.
Són un cúmul de queixes les que acumula l?empresa Avanza després d?adjudicar-los la gestió dels autobusos al Baix Llobregat: avaries, freqüències que se salten, autobusos insegurs, bruts o abarrotats i els usuaris estan farts d?interposar milers de queixes davant l?AMB.
Aquest dimecres al matí a la línia L86 els usuaris ja no han pogut més després d'esperar més de 45 minuts l'arribada del seu autobús i han portat a terme un motí: “Ells no valoren el nostre temps i nosaltres no paguem el bitllet, a veure si els fa mal la butxaca a final de mes a l'empresa”.
I dit i fet, la majoria de viatger s'han negat en rodó a pagar el bitllet d'un servei sobre el qual només tenen queixes diàries i contínues.
“Però què és el que està fent l'Ajuntament amb les nostres queixes?” deien alguns. "L'altre dia ens vam haver de baixar de l'autobús perquè s'estava incendiant" afirmava una altra usuària. " La línia E86 l'altre dia ens deixo a l'IKEA quan allà no té parada", incorporava a la conversa una tercera usuària.
MARTA: "EL SERVEI ÉS NEFAST, ENS DEIXEN TIRATS EN MEITAT DE QUALSEVOL LLOC"
En declaracions a CatalunyaPress , Marta, una viatgera de l'autobús amotinat ha afirmat “ el que passa és que el servei és nefast , cada dia funcionen pitjor, no arriben a l'hora i quan arriben la meitat es fan malbé, et deixen tirats a la meitat de qualsevol lloc esperant un altre autobús i la veritat és que ja no pot ser”. A més afegia " Portem més de mitja hora tard als llocs on anem sigui feina, sigui col·legi sigui el que sigui".
Preguntada sobre les denúncies que els usuaris fan sobre la qualitat del serveis que s'està prestant als viatgers Marta ho té clar: “ t'envien un escrit curta i enganxa i ja està, que hi estan treballant, que lamenten les incidències i ja està i per això no surts".
Per a aquesta usuària la solució a aquesta situació insostenible passaria " perquè li donessin la concessió a una empresa que tingui els autobusos i donin un servei en condicions, res més".
ELS USUARIS QUEIXANT-SE DEL PÈSSIM SERVEI QUE SE'LS PRESTA CADA DIA
ELS AJUNTAMENTS VAN DEMANAR A AVANÇA QUE MILLORARÀ EL SERVEI EN ELS SEUS MUNICIPIS AL GENER
AVANÇA atribueix des de l'inici les deficiències del servei d'autobusos del Baix Llobregat al deteriorament dels darrers mesos. Però els Ajuntaments de Castelldefels, Gavà i Viladecans han demanat per escrit a l'empresa que normalitzi el 100% dels autobusos que presten servei a les seves poblacions.
Això s'ha produït després de les modificacions unilaterals d'horaris a les línies i que els treballadors dels autobusos Avanza llancessin un SOS als Ajuntaments i usuaris del Baix Llobregat denunciant les deficiències en la prestació del servei d'autobusos entre Castelldefels, Gavà, Viladecans, El Prat, Hospitalet i Barcelona.
AVANÇA DEMANAR TEMPS ALS USUARIS PERQUÈ EL SERVEI TORNI A ESTAR AL 100%
La UTE Avanza que és la prestadora del servei d'autobusos els contestava publicant un comunicat de premsa responent als sindicats dels treballadors on ha mostrat la disposició a treballar de manera intensa per a la prestació de millor servei com més aviat millor.
AVANÇA continua explicant que “ han rebut uns vehicles en condicions deficients i que ha rebut un servei molt deteriorat en els últims mesos, fet que, òbviament, està tenint un impacte a curt termini”.
L'empresa afirma que aleshores feia "només 15 dies operant el servei" afirmava que ja estava "prenent totes les mesures d'urgència necessàries per revertir aquesta situació, tant les que són de caràcter operatiu, com les relacionades amb el reforç de les tasques de manteniment ” .
S'ha de disposar, afirma Avanza, d'un temps “per aconseguir un escenari que torni a ser estable, i per això s'estan posant tots els recursos necessaris”. També nega obertament les agressions de què parlen els seus treballadors perquè "no li consta que s'hagi produït cap agressió a personal de conducció".
El cas és que 5 mesos després el servei no només no ha millorat sinó que continua empitjorant per a usuaris i treballadors.
Què farà l'AMB davant d'això?
Seguirem informant.
Apunta't als butlletins de Catalunyapress per rebre informació de qualitat i rigorosa. "Catalunyapress t'informa"
Escriu el teu comentari