FACUA adverteix sobre estafes i falsos descomptes en les rebaixes

 

En plena temporada de rebaixes dels aparadors i botigues s'omplen de preus i descomptes que desperten les nostres ganes de comprar, de tant en tant sense pensar gaire. Així, molts podem ser víctimes d'estafes o enganys que alguns establiments posen en marxa.

Nou de cada deu consumidors han detectat algun descompte fals en aquestes rebaixes, segons una enquesta realitzada per 'FACUA-Consumidors en Acció' en què han participat 2.116 ciutadans a través del seu compte de Twitter.

El 88% dels participants assegura haver detectat descomptes que no eren reals en les seves visites a comerços durant l'anterior temporada de rebaixes i el 25% alerta que va detectar aquestes irregularitats en gairebé tots els establiments que va visitar.

Un 29% dels consumidors assenyala que va apreciar aquest frau en la majoria de les botigues i el 34% que ho va veure en alguns comerços. Segons l'enquesta, el 12% no va percebre que hagués productes amb descomptes falsos en cap de les botigues a les que va acudir.

Davant d'això, l'associació ha posat en marxa la campanya #TimoRebajas amb la que pretén que els consumidors es converteixin en "caçadors" de fraus per destapar les irregularitats que cometen certs establiments. En aquest sentit, ha indicat que, per detectar les estafes, es pot recórrer a anuncis i catàlegs publicitaris o rebuts de compres recents i comparar els preus amb els que mostrin els productes durant aquestes rebaixes.

Segons ha advertit FACUA, en cas que la botiga asseguri que un producte té un descompte i aquest en realitat no existeixi o el seu percentatge de baixada no s'ajusti a la realitat, els consumidors poden realitzar fotografies i difondre-les a través de les xarxes socials, a més de presentar denúncies davant les autoritats autonòmiques de protecció al consumidor perquè apliquin sancions.

Igualment, insta els consumidors a tenir en compte "si el preu final és realment raonable, si el producte és necessari o si representa un caprici assumible que no provocarà un arriscat augment dels seus nivells d'endeutament".

D'altra banda, l'associació recorda que si els productes adquirits en rebaixes tenen algun defecte de fabricació, no deixen de tenir dos anys de garantia, que ha d'assumir l'establiment. A més, si s'adquireixen a través d'Internet, els consumidors tenen catorze dies per tornar-los en cas que es penedeixin.

"MOLTS COMERÇOS INTENTEN PRENDRE EL PÈL"

FACUA ha recordat també que, cada temporada de rebaixes, molts comerços intenten prendre el pèl als consumidors falsejant els preus d'una part dels seus productes per fer-los creure que tenen importants descomptes que en realitat no existeixen o estan inflats i ha advertit que també hi ha empreses que en els dies previs a l'inici de les rebaixes incrementen els preus de molts productes per després anunciar descomptes de forma fraudulenta.

Finalment, l'associació ha indicat que aquestes irregularitats suposen un frau als consumidors i una pràctica de competència deslleial; i ha lamentat que les autoritats autonòmiques de consum "no desenvolupin actuacions d'inspecció abans i durant el transcurs de les rebaixes" per imposar sancions econòmiques i fer públics els noms dels comerços que cometen aquestes irregularitats.