El nou conveni de teleoperadors preveu una pujada salarial en línia amb l'IPC
El conveni també contempla més contractes indefinits, es redueix el nombre de dies consecutius treballats o que els torns seran continuats.
Bones notícies per als treballadors del sector del contact center. Els teleoperadors tindran una pujada salarial en línia amb l'IPC després del preacord assolit entre els sindicats UGT i CCOO i l'Associació Contact Center Espanyola (ACE) per a la signatura del VI conveni col·lectiu estatal del sector d'atenció telefònica, que tindrà una vigència de cinc anys, des del 1 de gener 2015 a 31 de desembre de al 2019).
Segons informa UGT, després de "dos llargs anys de dura negociació, nombrosos aturades, campanyes de denúncia en xarxes, difusió en mitjans de comunicació i vagues", els dos sindicats han decidit tancar un preacord que "reforça l'estabilitat i garanteix el poder adquisitiu d'un sector fortament castigat per la crisi i les males pràctiques empresarials ".
En aquest sentit, han remarcat que durant la negociació han defensat dos objectius bàsics: que es mantinguin els drets fonamentals que la patronal ha volgut eliminar i incloure nous drets i una redacció clara que no doni lloc a interpretacions interessades.
UGT i CCOO consideren aquest acord "la base mínima" des de la qual duran a terme la seva acció sindical a cada empresa en els propers anys, "vigilant l'estricte compliment de l'acordat, defensant els llocs de treball i negociant acords allà on sigui possible" .
Escriu el teu comentari