El nou abonament gratuït per a usuaris de Renfe i els títols multiviatge d'alta velocitat amb un 50% de descompte, aprovats en el marc del decret anticrisi per combatre les conseqüències de la guerra a Ucraïna i els alts preus de l'energia, es podran adquirir a partir de dimecres que ve, 24 d'agost.

 

Des del 8 d'agost passat, els usuaris es poden registrar a la pàgina web ia les aplicacions de Renfe i Renfe Rodalies per preparar els tràmits necessaris de cara a l'adquisició dels abonaments des de la setmana que ve. Els usuaris que utilitzin normalment les eines de Renfe ja tindran aquest pas fet, ja que es tracta de registrar les dades.

 

Els viatgers recurrents de Rodalies, Rodalies i Mitja Distància Convencional que adquireixin el nou abonament gratuït podran viatjar en aquests trens des de l'1 de setembre fins a final d'any. En el cas dels nous bons d'alta velocitat i els abonaments Avant , el període d'ús és un mes més, fins al 31 de gener del 2023, i també es podran comprar entre el 24 d'agost i el 31 de desembre del 2022.

 

Per comprar l'abonament, caldrà dipositar una fiança. En el cas de Rodalies i Rodalies, la fiança a pagar a l'hora d'adquirir l'abonament serà de 10 euros, preferiblement per mitjà de targeta bancària, perquè el reemborsament es torni automàticament a aquesta targeta, sempre que l'usuari hagi realitzat un mínim de 16 viatges.

 

En cas de no complir el nombre mínim de viatges estipulat , la fiança es considerarà una indemnització i no serà retornada a l'usuari. En cas que la fiança es diposités en metàl·lic, la devolució de la fiança haurà de sol·licitar-se a les taquilles, oficines d'atenció al client oa qualsevol altre servei postvenda habilitat a aquest efecte per Renfe.

 

Per emetre l'abonament, s'enregistrarà el DNI de l'usuari i/o telèfon mòbil. A limport de la fiança podrà aplicar-se descompte de família nombrosa en cas de complir aquesta condició.

 

Durant el període de comercialització del nou abonament recurrent, se suspendrà la venda de la resta dels abonaments habituals, si bé aquells que hagin estat comprats amb anterioritat mantindran la vigència amb què han estat adquirits i podran utilitzar-se.

 

Renfe oferirà tots els partits de LaLiga als seus trens AVE i Avlo

L'adquisició de l'abonament es realitzarà per cada nucli de Rodalies i serà vàlid per a viatges il·limitats entre qualsevol origen i destinació. Tots els clients podran obtenir aquest abonament a les taquilles, màquines autovenda i mitjançant l'app de Renfe Rodalies, excepte als nuclis d'amplada mètrica i d'amplada convencional d'Astúries i Santander, on només el podran adquirir físicament.

 

L'app generarà un codi QR que descarregarà al mòbil i que es podrà utilitzar per creuar directament els torns als nuclis de Rodalies de Madrid, Màlaga, Múrcia/Alacant, València i Saragossa. Així mateix, generarà un codi de set dígits amb què es podrà obtenir l'abonament en suport físic o bé carregar-lo en què ja disposi el client a les taquilles o les màquines autovenda dels nuclis de Cadis, Sant Sebastià, Bilbao, Sevilla i Barcelona . En qualsevol cas, a les estacions d'aquests nuclis Renfe disposarà de personal de suport.

 

MITJANA DISTÀNCIA

 

En el cas de la Mitja Distància Convencional, la fiança serà, en termes generals, de 20 euros i si es fa un mínim de 16 viatges, la fiança es tornarà.

 

Els usuaris podran obtenir el seu abonament gratuït a les màquines autovenda i taquilles de les estacions i formalitzar el seu viatge en màquines autovenda, taquilles, web i aplicació de Renfe.

Durant els quatre mesos que estaran vigents els nous abonaments recurrents, se suspendrà la venda dels abonaments habituals, que mantindran la vigència amb què han estat comprats. Els viatgers poden sol·licitar la devolució de la part proporcional.

 

L'abonament gratuït per a Mitja Distància també tindrà validesa des de l'1 de setembre (o la data de compra si és posterior) fins al 31 de desembre d'aquest any, requerint un abonament diferent per cada trajecte origen/destí. Serà vàlid per a viatges il·limitats entre l'origen i la destinació sol·licitada pel client, en ambdós sentits.

 

Pel que fa a la fiança , a la línia de Mitja Distància Villarrubia-Còrdova-Rabanales-Alcolea s'aplicarà l'estipulada per als títols de Rodalies ( 10 euros ). La fiança també serà de 10 euros entre qualsevol de les estacions que configuren els nuclis de Rodalies de Lleida, Tarragona i Girona.

 

ABONAMENTS AVANT

 

En el cas dels nous bons d'alta velocitat i els abonaments Avant, el període d'ús abastarà des de l'1 de setembre del 2022 fins al 31 de gener del 2023. Els serveis Avant OSP (obligació de servei públic) comptaran amb un descompte del 50% per als usuaris recurrents, que s'aplicarà a tots els títols multiviatge Avant (Abonament Targeta Plus, Targeta Plus 10 o Targeta Plus 10-45) que es venguin entre el 24 d'agost i el 31 de desembre del 2022 per ser utilitzats des de l'1 de setembre i fins al 31 de gener del 2023.

 

Els abonaments venuts amb anterioritat els viatges dels quals s'utilitzin durant el període de vigència dels descomptes podran sol·licitar la devolució del 50% de cada viatge realitzat en aquest període a través dels canals de postvenda de Renfe. Els descomptes de família nombrosa i d'altres organismes s'aplicaran després de la rebaixa del 50%.

 

Per abonar Avant Targeta Plus (30-50) s'estableixen tres mesos de validesa i 60 dies per al seu ús des de la data de viatge de la primera formalització. Per a l'Avant Targeta Plus 10 Normal i Estudiant es fixen 30 dies per a la primera formalització i 20 dies per al seu ús des de la data de viatge de la formalització. Per a l'Avant Targeta Plus 10-45, el període de validesa i utilització serà de 45 dies des de la data de compra, inclosa aquesta.

 

NOUS ABONAMENTS MULTIVIATGE D'ALTA VELOCITAT

 

Renfe Viajeros comercialitzarà a més un nou abonament recurrent en determinades rutes, que serà nominatiu i correspondrà a un origen/destinació en trajectes en què el menor temps de viatge sigui inferior a 100 minuts, no sigui un trajecte declarat obligació de servei públic-Avant i no estigui en línies amb acords marc de capacitat signats.

 

Podrà ser adquirit entre dimecres que ve i el 31 de desembre de 2022 per ser utilitzat entre l'1 de setembre de 2022 i 1 de gener de 2023; serà vàlid per a 10 viatges, en ambdós sentits, entre l'origen i la destinació sol·licitada, i el seu període d'utilització serà de 30 dies per a la primera formalització i 20 dies per al seu ús des de la data de viatge d'aquesta formalització.

 

Aquest abonament es comercialitzarà amb un 50% de descompte sobre la tarifa de la Targeta Plus 10 Normal Avant per a l'origen/destinació seleccionada i categoria estàndard. Al client se li presentarà el preu del bo Avant amb el 50% del descompte ja aplicat, podent efectuar descompte per família nombrosa.

 

Aquests abonaments es podran adquirir a les taquilles i màquines autovenda de les estacions, al web de Renfe ia agències.

 

Madrid-Palència, Madrid-Zamora, Lleó-Valladolid, Lleó-Palència, Burgos-Madrid, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palència-Valladolid, Osca-Saragossa, Lleó-Segòvia, Segòvia-Zamora, Palència-Segòvia, Medina del Campo-Zamora són les relacions per a les quals es podrà comprar aquest nou bitllet.