Cinc anys de retards i una pròrroga: els serveis socials encara incompleixen estàndards bàsics, segons UGT

La UGT de Catalunya ha denunciat que la pròrroga aprovada pel Govern de la Generalitat, que estén fins a octubre de 2026 el termini perquè les entitats de la Xarxa de Serveis Socials d’Atenció Pública s'adeqüin als estàndards de qualitat, només contribueix a perpetuar les deficiències que el sindicat ha assenyalat en múltiples ocasions davant la Inspecció de Treball.

Principals problemes: instal·lacions i equipaments

El Decret vigent des de 2020 estableix els estàndards mínims per a la prestació de serveis socials bàsics destinats a persones majors, amb discapacitat o amb malalties mentals. Segons la UGT, els equipaments són el que menys s'està complint. “Hi ha manques importants en les instal·lacions, i mentre no s'esmenin, les entitats no haurien de rebre l'acreditació com a prestadores d'aquests serveis”, expliquen des del sindicat. La pròrroga permet que moltes entitats continuïn operant sense haver solucionat aquestes deficiències, la qual cosa prolonga l'incompliment de les normes.

Personal: desigualtat salarial i condicions laborals

Un altre dels aspectes crítics és la situació del personal, que continua enfrontar a desigualtats salarials respecte a altres sectors, com el sanitari. “Fan el mateix treball i el desequilibri salarial és abismal. Aquesta equiparació s'exigeix en el Decret i encara no s'ha implementat”, assenyalen des de la UGT. Aquesta situació afecta tant a la motivació del personal com a l'estabilitat dels serveis i atenta directament contra la seva qualitat de vida, ja que realitzant les mateixes labors, guanyen molt menys diners pel simple fet de treballar en un sector diferent.

Impacte sobre usuaris i qualitat del servei

La persistència d'aquestes deficiències no sols repercuteix en els treballadors, sinó també en les persones usuàries, que depenen de serveis adequats per a la seva cura i benestar. Moltes instal·lacions presenten problemes estructurals, equipaments obsolets o insuficients i falta de personal capacitat, la qual cosa posa en risc la qualitat i la seguretat de l'atenció.

Reivindicació d'un sistema públic i gestió directa

La UGT de Catalunya defensa que la prestació estrictament pública dels serveis socials permetria millorar la qualitat, garantir la seguretat dels usuaris i reduir desigualtats laborals. Reclamen al Govern de la Generalitat que aposti per un sistema públic de gestió directa, augmentant les places de titularitat pública i reduint les de gestió delegada, actualment gestionades per entitats privades que prioritzen el benefici econòmic.

Garantir drets bàsics és urgent

La UGT insisteix que garantir la qualitat en els serveis socials no és només una qüestió administrativa, sinó un dret bàsic de les persones usuàries. Mentre no s'esmenin les manques assenyalades, adverteixen, el sistema continuarà sent ineficient i injust, tant per a usuaris com per a treballadors.