Cal tenir cura amb els codis QR fraudulents en punts de recàrrega

L'Organització de Consumidors i Usuaris (#OCU) ha emès una alerta sobre una nova modalitat d'estafa que afecta els conductors de vehicles elèctrics i híbrids a Espanya. Els delinqüents estan col·locant codis QR falsos sobre els carregadors públics per a robar diners i informació personal.

Aquesta estafa, que ja s'havia detectat a França, aprofita la confiança dels usuaris en el pagament mòbil. En escanejar el QR fals, la víctima és redirigida a una pàgina web que imita el sistema de pagament oficial. Després d'ingressar les seves dades, el conductor paga, però la càrrega no s'activa i els diners va directament als estafadors.

Els delinqüents han perfeccionat la seva tècnica: en alguns casos, el primer intent de pagament falla, però en escanejar de nou, l'usuari és redirigit a la pàgina web real, on realitza un segon pagament que sí activa la càrrega. Això fa que molts conductors no s'adonin de l'engany, ja que l'import robat sol ser petit.

Una altra variant de l'estafa implica adhesius que ofereixen "recàrregues gratuïtes" o grans descomptes si s'accedeix a través d'un QR o un número de WhatsApp. El resultat és el mateix: un pagament fraudulent.

Consells per a evitar l'estafa

La OCU ofereix una sèrie de recomanacions per a protegir d'aquests fraus:

• Inspecciona el codi QR: Fixa't si l'adhesiu està sobre altra o si té un aspecte estrany. A vegades, la superposició de codis és difícil de notar, però una inspecció minuciosa pot revelar l'engany.
• Verifica la URL: En escanejar el codi, revisa l'adreça web a la qual et redirigeix. Busca dominis sospitosos o faltes d'ortografia en el nom de l'empresa.
• Utilitza l'app oficial: Sempre que sigui possible, usa l'aplicació mòbil del proveïdor d'energia per a iniciar i pagar la recàrrega. Això redueix el risc de ser víctima d'una pàgina web falsa.
• Telefona al proveïdor: Davant qualsevol dubte sobre el funcionament del carregador o el sistema de pagament, contacta directament amb la companyia de l'estació de recàrrega.
• Actua ràpidament: Si creus que has estat víctima d'un frau, contacta immediatament amb el teu banc o proveïdor de targeta per a cancel·lar el pagament i denunciar l'incident.

La OCU assenyala que la complexitat dels sistemes de pagament actuals, que sovint requereixen descarregar una app diferent per a cada proveïdor, augmenta la vulnerabilitat dels usuaris. Per això, l'organització defensa un sistema de pagament unificat i la possibilitat de pagar directament amb targeta de crèdit o en efectiu en tots els punts de recàrrega.