dimecres, 8 de desembre de 2021

OCU

El consumidor té dret a la devolució íntegra de la reserva en cas de cancel·lació

A més, en cas de cancel·lació d'un vol pel consumidor, segons les mesures excepcionals que va aprovar el Govern, els consumidors tenen dret a rebre el preu del bitllet, llevat de despeses incorregudes degudament desglossades i facilitades al consumidor. Si la companyia ofereix un abonament, l'OCU aclareix que la seva acceptació és totalment voluntària per part del consumidor.


Un enterrament a Espanya costa 3.739 euros de mitjana i una incineració, 3.617 euros

OCU adverteix de grans diferències entre ciutats: el cost mitjà d?un enterrament a Vigo és de 6.165 euros, pels 2.539 euros a Saragossa. Tot i que també hi ha preus molt diferents dins una mateixa ciutat, per la qual cosa és recomanable demanar diversos pressupostos.

Com protegir el patrimoni davant de la inflació?

L'Organització de Consumidors i Usuaris analitza l'impacte en el patrimoni d'un 4% d'inflació, que suposa el nivell més alt en els últims set anys.

El Sistema Públic de Salut és la institució més ben valorada pels espanyols, mentre que l'Església baixa a l'últim lloc

Aquestes són dues de les principals conclusions que es poden extreure de l'estudi presentat aquest dilluns i que ha realitzat l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) en el qual es "mesura" la confiança que tenen els espanyols cap a les institucions.

Es poden reclamar indemnitzacions pels danys materials causats per les inundacions?

Les persones han de tenir els seus habitatges i vehicles assegurats i recopilar proves suficients que demostrin causes i conseqüències dels danys.

L'OCU demana test gratuïts per als no vacunats

És el cost aproximat de dues proves d'antígens, un per entrar al país de destinació (a més de Canàries i Balears, en aquest últim cas depenent de la comunitat d'origen) i un altre per al retorn a Espanya. Si s'exigeix test PCR el preu pot superar els 200 euros.

Augmenten els casos d'estafa amb la 'doble trucada'

Li ofereixen a l'consumidor una oferta si accepten canviar-se de companyia i a l'acceptar aconsegueixen les dades de l'usuari, que era l'únic que els interessava des del principio.La OCU ha alertat aquest tipus d'enganys i ha insistit que s'ha de desconfiar d'aquest tipus de trucades.

Els treballadors en ERTO estan blindats contra els acomiadaments?

Qualsevol treballador pot ser acomiadat, fins i tot durant el ERTO-covid, si l'empresa torna després les cotitzacions que s'hagués ahorrado.Es més, en determinades circumstàncies es podrà finalitzar la relació laboral sense necessitat de tornar les cotitzacions:

OCU adverteix de possibles comissions bancàries improcedents després de la mort d'un familiar

L'organització ha explicat que l'entitat bancària de la víctima no pot cobrar als hereus pel certificat de saldo, ni per facilitar moviments de comptes o tramitar l'expedient de testamentaria, tret de comptades excepcions.

L'OCU aplaudeix la nova normativa de publicitat de el joc i afirma que compleix amb les seves peticions

OCU aplaudeix la nova normativa de publicitat de el joc, que recull les peticions de la seva campanya #notelajuegues

L'OCU considera que els requisits de la moratòria hipotecària són massa estrictes

L'OCU adverteix que en la norma que desenvolupa aquesta moratòria no es defineix la forma de càlcul dels ingressos mensuals, per la qual cosa reclama una definició concreta per saber si són bruts o nets.

El judici del cas Volkswagen a Espanya queda fixat per al 17 de febrer

L'Organització de Consumidors i Usuaris ha presentat la demanda col·lectiva en defensa de més de 7.500 consumidors afectats.

L'OCU amplia la querella contra Banco Popular i complica la compra per part del Santander

Al juny de 2017, l'OCU va presentar la seva denúncia contra l'antiga cúpula de l'entitat resolta i posteriorment comprada pel simbòlic preu d'un euro per Banc Santander.

Aquests són els riscos de blanquejar les dents

L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha advertit dels riscos que suposa utilitzar de manera habitual i continuada carbó activat per blanquejar les dents, cosa que "a la llarga" pot "desgastar l'esmalt o causar recessió de les genives i sensibilitat dental ".

OCU carrega contra l'"abusiva" restricció d'equipatge de Ryanair

L'organització de consumidors ha presentat una queixa davant l'Agència Estatal de Seguretat Aèria perquè considera que el canvi de política de l'aerolínia és "abusiva" i atempta contra la normativa en vigor.


Girona, la segona ciutat amb la taxa d'escombraries més cara d'Espanya

L'OCU ha assenyalat diferències de fins al 600% en el cost de les taxes d'escombraries dels diferents ajuntaments d'Espanya.

Demanda col·lectiva contra Facebook per ús indegut de dades

L'OCU, juntament amb les organitzacions germanes a Portugal, Bèlgica i Itàlia, reclama compensacions d'un mínim de 200 euros per usuari afectat.

L'OCU avisa de la poca eficàcia de les cremes anticel·lulítiques

Critica l'exagerada publicitat en productes que tot just disminueixen el gruix de la cuixa uns mil·límetres.

Més de la meitat de mares i pares van massa al pediatre

Un estudi de l'OCU sosté que gairebé 6 de cada 10 progenitors van al pedriatre per problemes relacionats amb la seva salut que podrien resoldre pel seu compte.

L'OCU es querella contra l'antiga cúpula del Banc Popular per falsedat comptable

L'organització de consumidors acusa d'un delicte d'estafa a inversors i falsejament dels comptes de l'entitat.

Llegir edició a: ESPAÑOL | ENGLISH