Les trucades responen a diferents tipologies, com a persones amb conductes o intencions suïcides o bé amb episodis passats de temptatives, fins a familiars i amics de persones amb risc de suïcidi i de persones mortes per suïcidis.
El Covid-19 no només ha afectat l'economia i la salut sinó que també ha castigat a persones de col·lectius d'especial vulnerabilitat. Per la Comissió de Reconstrucció de Congrés estan passant representants dels mateixos ha posar sobre de la taula les seves anailisis i solucions.