Renfe enviarà alertes a temps real per Twitter als viatgers de Rodalies

 

Renfe s'ha aliat amb Twitter per llançar un servei a través d'aquesta xarxa social pel que enviarà als viatgers de Rodalies informació i alertes personalitzades i en temps real sobre l'estat i la situació d'aquest servei ferroviari.

Es tracta d'un servei pioner en el sector ferroviari mundial que començarà a oferir-se a Rodalies Madrid i a les Rodalies de Barcelona per, de mica en mica, estendre després a la resta de la dotzena de ciutats que compta amb aquest tipus de trens.

El ministre de Foment, José Luis Ábalos, presenta aquest dijous el sistema de missatges costat de la directora general de Twitter per a Espanya i Portugal, Nathalie Picquot, i el president de Renfe, Isaías Táboas, segons ha informat aquest Departament.

El nou servei enviarà tuits als usuaris de Rodalies amb informacions de servei de les línies i franges horàries que cada un d'ells sol utilitzar, segons va avançar el ministre en una intervenció pública a finals del passat any.

Ábalos va circumscriure llavors la mesura l'objectiu del seu Departament de col·locar al viatger en el "cor" del sistema.

"Cal donar motius als usuaris perquè es convencin per si mateixos que el ferrocarril és un mode de transport viable i capaç d'ajustar a les seves necessitats", ha declarat el ministre en aquesta intervenció.

Aquesta iniciativa s'emmarca també en l'aposta del Ministeri per la innovació per optimitzar el servei ferroviari i en els plans de millora de Rodalies.