El 68% de egarencs diuen estar satisfets amb el conjunt dels serveis municipals i el 18% es mostren insatisfets, de manera que la ciutat queda per sobre de la mitjana nacional (el 62% i 21% respectivament).
La recollida d'escombraries, amb el 62% d'acceptació, és el servei més ben valorat. El segueix el transport públic, la cura de parcs, jardins i espais públics, i en darrer lloc, la neteja viària, que rep un 31% de valoracions negatives.
L'empresa municipal de neteja Eco-Equip està al límit de les seves possibilitats tant tècnicament com de recursos humans | De les 39 mil rutes anuals que ha de fer només pot arribar a 20 mil.
Segons la 14 edició de l'Informe territorial de la Província de Barcelona.