Ètica Empresarial (II)

Davant aquest desenvolupament de la Responsabilitat Social Empresarial, RSE, que indicàvem en l'article anterior, ens sorgeixen dues preguntes: Quant, de tot això, va a ser fruit momentani de les circumstàncies actuals; és a dir, serà una moda passatgera?, i l'altra: Estem parlant d'ètica empresarial o d'una nova estratègia de Màrqueting?

Davant aquest desenvolupament de la Responsabilitat Social Empresarial, RSE, que indicàvem en l'article anterior, ens sorgeixen dues preguntes: Quant, de tot això, va a ser fruit momentani de les circumstàncies actuals; és a dir, serà una moda passatgera?, i l'altra: Estem parlant d'ètica empresarial o d'una nova estratègia de Màrqueting?

Podem estar segurs que la Responsabilitat Social Empresarial o Corporativa, és a dir el comportament honest o la gestió ètica de l'empresa, com vulguem denominar-ho, no tenen volta enrere. És com una capa que embolicarà a l'empresa íntegrament.

Hi haurà, això sí, organitzacions que desenvoluparan més els seus codis de conducta; unes altres que se centraran prioritàriament en el Medi ambient i la majoria que actuarà en l'àmbit solidari aplicat a les necessitats de la comunitat propera en la qual opera.

La major o menor intensitat i, fins i tot, l'abandó d'alguna d'aquestes pràctiques serà funció de la pròpia activitat del negoci. Així les indústries extractives se centraran en el Medi ambient, mentre que les de Gran Consum implantaran una major Acció Social.

Però l'empresariat està convençut que això és positiu per a la seva gestió? Potser, encara, no ho està o no ho estan tots els directius, encara que hi ha bastants arguments que demostren que sí ho és. Molts s'ho plantegen com una acció de Màrqueting, ja que l'objectiu final és reforçar positivament la seva imatge corporativa.

Considerem que els dos plantejaments han d'anar units: un convenciment intern que l'empresa no pot considerar solament els aspectes econòmics, sinó també els socials i mediambientals, i una venda, a través d'accions i projectes concrets, d'aquest convenciment de cara als seus stakeholders, als seus grups d'interès: "som èticament responsables i, a més, ho demostrem". D'aquí la complementarietat que ha de donar-se entre Responsabilitat Social Empresarial i Màrqueting Social Corporatiu.

L'important, en tot això, és que es tingui en compte el concepte de Desenvolupament Sostenible, definit per la Comissió Mundial sobre Ambient i Desenvolupament (Comissió Brundtland), que indicava que "el desenvolupament que assegura les necessitats del present, no pot comprometre la capacitat de les futures generacions per enfrontar-se a les seves pròpies necessitats".

Convé, per acabar, recordar la frase de M. Olivencia, President que va anar de la Comissió Especial per a l'Estudi d'un Codi Ètic dels Consells d'Administració: "L'Ètica és un Índex de Qualitat. Sense Ètica no pot haver-hi ni valor ni valia d'Entitats, ni d'Organitzacions, ni d'Institucions públiques o privades".